Privacy reglement

Bij On The Horizon vinden we het belangrijk dat u zich veilig voelt in de zorg en begeleiding die wij bieden. Daarom gaan wij zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. In dit privacyreglement leest u hoe wij omgaan met uw gegevens en wat uw rechten zijn.

1. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van goede zorg en begeleiding. Dit kunnen onder andere zijn: naam, contactgegevens, geboortedatum, medische gegevens, verslaglegging van gesprekken, informatie over mantelzorgers, wettelijke vertegenwoordigers of betrokken zorgverleners.

2. Doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van onze zorg- en begeleidende taken, het onderhouden van contact, het opstellen van rapportages en voor administratieve doeleinden zoals facturatie en dossiervoering.

3. Toestemming en delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor uw zorg en u daar toestemming voor heeft gegeven. Dit geldt bijvoorbeeld voor communicatie met een huisarts, wijkteam, mantelzorger of bewindvoerder. Uw toestemming wordt altijd schriftelijk of digitaal vastgelegd.

4. Beveiliging

Uw gegevens worden opgeslagen in een beveiligd digitaal zorgdossier dat alleen toegankelijk is voor geautoriseerde medewerkers van On The Horizon. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

5. Rechten van cliënten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, over te dragen of te laten verwijderen. Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten, dan kunt u contact met ons opnemen. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

6. Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk noodzakelijk is. Medische gegevens worden conform de wettelijke termijn van 20 jaar bewaard, tenzij anders afgesproken of vereist.

7. Vragen of klachten

Heeft u vragen over dit privacyreglement of een klacht over hoe wij omgaan met uw gegevens? Neem dan gerust contact met ons op via klacht@onthehorizon.nl.  Indien nodig kunt u ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.